Mexgana Logo mexgana

Términos y Condiciones

Tu seguridad es nuestra prioridad en el mejor casino de México.

1. Introducción y Aceptación

Bienvenido a mexgana. Al acceder a nuestra plataforma, utilizar nuestros servicios o completar el registro mexgana online, usted acepta cumplir con estos Términos y Condiciones en su totalidad. Este acuerdo constituye un contrato legalmente vinculante entre el usuario y mexgana, regulando el uso de nuestro sitio web, aplicaciones móviles y servicios de apuestas.

Fecha de vigencia: 1 de enero de 2026.

2. Requisitos de Elegibilidad

Para participar en las actividades de apuestas en mexgana, usted debe:

  • Tener al menos 18 años de edad cumplidos.
  • Residir legalmente en México o en una jurisdicción donde el juego online no esté prohibido.
  • Tener la capacidad legal para celebrar contratos vinculantes.

Nos reservamos el derecho de solicitar documentos de identidad en cualquier momento para verificar estos requisitos.

3. Registro de Cuenta y Seguridad

Al realizar su registro mexgana online, el usuario se compromete a proporcionar información verídica, exacta y actualizada. Cada usuario tiene permitido tener solo una (1) cuenta en la plataforma.

Seguridad de la Cuenta:

Usted es el único responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de mexgana casino login. No debe compartir su contraseña con terceros. Mexgana no se hace responsable de accesos no autorizados derivados de la negligencia del usuario.

4. Depósitos y Retiros

Ofrecemos diversos métodos de pago seguros para jugadores en México. Al depositar fondos, usted garantiza que el dinero proviene de fuentes legales.

  • Límites: Existen límites mínimos y máximos por transacción según el método elegido.
  • Verificación: Todo retiro está sujeto a un proceso de verificación KYC (Know Your Customer) antes de ser procesado.
  • Tiempos: El procesamiento de retiros puede variar entre 24 y 72 horas hábiles.

5. Bonos y Promociones

El bono de bienvenida mexgana está sujeto a términos específicos de cada oferta. Los fondos de bono no son dinero real hasta que se cumplan los requisitos de apuesta (rollover).

Si se detecta abuso de bonos o estrategias de apuestas de bajo riesgo, mexgana se reserva el derecho de anular los bonos y las ganancias derivadas.

6. Reglas de Juego y Juego Limpio

En mexgana slots méxico, utilizamos Generadores de Números Aleatorios (RNG) certificados para garantizar resultados justos y transparentes. Al jugar, usted acepta las reglas específicas de cada título proporcionado por nuestros socios de software.

7. Actividades Prohibidas

Están estrictamente prohibidas las siguientes acciones:

  • Uso de bots, inteligencia artificial o software externo para automatizar el juego.
  • Colusión con otros jugadores o fraude en los depósitos.
  • Lavado de dinero o explotación de errores técnicos del sistema.

8. Juego Responsable

Mexgana promueve el entretenimiento saludable. Ponemos a su disposición herramientas de autoexclusión, límites de depósito diarios/mensuales y periodos de enfriamiento. Si siente que el juego está afectando su vida, le instamos a buscar ayuda profesional.

9. Derechos de Propiedad Intelectual

Todo el contenido, marcas registradas, logotipos y software de mexgana son propiedad exclusiva de la plataforma o sus licenciantes. Queda prohibida la reproducción total o parcial sin autorización previa.

10. Limitación de Responsabilidad

No garantizamos que el servicio sea ininterrumpido o libre de errores. Mexgana no es responsable de fallos técnicos en los dispositivos del usuario o problemas de conexión a internet que afecten la experiencia de juego.

11. Suspensión y Terminación

Nos reservamos el derecho de suspender o cerrar cualquier cuenta si existen sospechas fundadas de actividades fraudulentas o incumplimiento de estos términos. En caso de investigación, los fondos podrán ser retenidos temporalmente.

12. Privacidad y Protección de Datos

Sus datos personales se manejan de acuerdo con nuestra Política de Privacidad y las leyes de protección de datos en México. Solo utilizamos su información para mejorar el servicio y cumplir con obligaciones legales.

13. Ley Aplicable y Disputas

Estos términos se rigen por las leyes de México. Cualquier disputa se resolverá inicialmente a través de nuestro departamento de atención al cliente. De no llegarse a un acuerdo, se someterá a los tribunales competentes en territorio mexicano.

14. Cambios en los Términos

Mexgana se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Notificaremos a los usuarios sobre cambios significativos a través de correo electrónico o avisos en la plataforma. El uso continuado tras los cambios implica su aceptación.

15. Atención al Cliente

Si tiene dudas sobre estos términos, puede contactarnos a través del chat en vivo disponible 24/7 o mediante nuestro correo electrónico de soporte técnico. Estamos aquí para garantizar que su experiencia en mexgana sea excepcional.

¿Listo para empezar a ganar?

Última actualización: Noviembre 2025 | Válido para el año 2026